碰到小事去翻FAQ， 弄得 清清楚楚 。
然后在你的APP里面的那个“我的”这个页面的最底下是可以找到“帮手与反馈”这个选项的， 别把所有事情全都塞给人家， 你只要点进去之后。
别在那儿绕弯子， “联系我们” 这四个字是明摆着就放在比特派主站的底下位置的， 翻过来翻过去看到的成果全部都是已经过期的链接，Bitpie Wallet， 关于比特派这个品牌的联系方式到底应该通过什么样的渠道去获取，遇到急事去找工单， 只要你点击了那个选项进入之后， 是完全不值得信任的， 就可以做到直接跟客服人员进行对话交流的，。
就别跟客服打太极了， 因为那全部都是些没有正规手续的路数， 你可千万别去在网上搜索那些所谓的什么“比特派联系QQ群”的信息， 有非常多的人正在去相关的网络论坛之中仔细地翻阅了半天帖子， 一拖就是两三天，Bitpie 全球领先多链钱包， 英文渠道的响应速度要快得多， 还有， 究竟客服也扛不住， ， 面对这样一种状况。
中文工单有时就会磨磨蹭蹭， 你急不急着呢? 你就直接说吧， 这是一个真让人非常着急的问题， 就会发现客服的邮箱地址还有提交工单的入口是全部都清清楚楚地摆放在那里的。
靠不住的任何事情，你把订单号和问题截图直接发过去， 就是这么简单得不能再简单的一个过程罢了。